Elan yerləşdirilib, amma gözlənilən zəng gəlmir. Satıcı bəzən dərhal qiyməti aşağı salır, bəzən isə eyni elanı dəyişmədən yenidən paylaşır. Hər iki addım səbəbi bilmədən atıldıqda nəticə verməyə bilər. Problem məhsulun qiymətində deyil, başlığın qeyri-dəqiqliyində, şəklin zəifliyində və ya alıcının cavabsız qalan sualında ola bilər. Əvvəl problemi mərhələlərə ayırmaq lazımdır.

Bu bələdçi Aqrobazar satıcısı üçün hazırlanmış redaksiya və satış praktikasıdır. Buradakı nümunələr real satıcı nəticəsi deyil, metodun izahıdır. Daha çox müraciət və ya satış zəmanəti verilmir. Məhsulun real tələbi, mövsüm və qiymət rəqabəti də nəticəyə təsir edir. Məqsəd nəzarət edə bildiyiniz təqdimat və əlaqə keyfiyyətini yaxşılaşdırmaqdır.

Addım 1. Problemin harada başladığını tapın

Elan az görünürsə, doğru kateqoriya və məhsul adı yoxlanmalıdır. Görünür, amma açılmırsa, başlıq və üz şəkli diqqətə alınır. Açılır, amma müraciət gəlmirsə, qiymət, təsvir və etibar məlumatı araşdırılır. Müraciət gəlir, satış olmursa, məhsul uyğunluğu, baxış təşkilatı və cavablandırma önə çıxır. Bu mərhələlər fərqli problemlərdir.

Platformada hansı statistika faktiki əlçatandırsa ondan istifadə edin. Bəzi məlumat yoxdursa, onu dəqiq ölçülmüş göstərici kimi təqdim etməyin. Sadə telefon qeydi ilə müraciət sayı, sualın mövzusu və görüş nəticəsini yaza bilərsiniz. Satıcı üçün ilk faydalı məlumat bəzən analitika paneli deyil, eyni sualın beş dəfə verilməsidir.

Müraciətin keyfiyyətini də qeyd edin

On zəngin hamısı uyğun alıcı demək deyil. Məhsulun qiymətini təsadüfən soruşan şəxslə konkret həcm, tarix və çatdırılma danışan alıcını ayırın. “Uyğun müraciət” üçün sadə tərif seçin: məhsul tipi, büdcə və vaxt uyğun gəlir. Bu tərifi kampaniya ərzində dəyişməyin. Əks halda bir həftənin nəticəsini digəri ilə müqayisə edə bilməzsiniz.

Addım 2. Başlığı konkret alış sualına cavab kimi yazın

“Əla məhsul satılır” başlığında alıcının qərar verməsi üçün məlumat azdır. Məhsulun adı, əsas xüsusiyyəti və lazım gəldikdə yerləşmə daha faydalıdır. Başlıqda bütün açar sözləri ardıcıl yığmaq oxunaqlılığı zəiflədir. Məhsulun başqa adlarını təsvirə təbii şəkildə daxil etmək olar. Əsas başlıq bir aydın təklifi ifadə etsin.

Şərti zəif başlıq “Traktor təcili satılır”dır. Daha informativ variant “80 a.g. traktor, 2018-ci il, Şəki” ola bilər; yalnız bu məlumatlar həqiqətən doğrudursa. Tərəvəz üçün “Topdan pomidor, minimum 200 kq, Sabirabad” alıcıya ilkin uyğunluğu yoxlamağa imkan verir. Bu nümunələr hazır real elan deyil, quruluş modelidir.

Təcili satış ilə süni təzyiqi ayırın

Həqiqətən qısa müddətdə satılmalı məhsul varsa bunu izah edin. Mövcud olmayan qıtlıq və ya saxta son tarix yaratmayın. “Son iki ədəd” ifadəsi yalnız real stokla uyğun gəlməlidir. Elan alıcıda maraq yaratsa da, məhsul barədə yanlış gözlənti yaradarsa sonrakı etibarı itirə bilər. Yaxşı başlıq həm seçdirir, həm də uyğun olmayan sorğunu azaldır.

Addım 3. Üz şəklini real məhsulun ən aydın görünüşü ilə əvəz edin

Şəkildə ilk baxışda nə satıldığı bilinməlidir. Məhsul çox uzaqda, kölgədə və ya başqa əşyaların arxasındadırsa, alıcı əlavə zəhmət çəkməli olur. Telefon obyektivini təmizləyin, qarışıq fonu azaldın və təbii yumşaq işıqda çəkin. Rəngi dəyişən ağır filtr və məhsulu olduğundan yaxşı göstərən emaldan istifadə etməyin.

Elan şəkli həmin satılan məhsula aid olmalıdır. Kataloq fotosu istifadə edilirsə, onun nümunə görüntü olduğunu açıq bildirin və faktiki məhsulun şəklini də əlavə edin. Süni yaradılmış foto real texnikanın, heyvanın və ya məhsul partiyasının vəziyyətini sübut etmir. Məqalə üçün illüstrativ vizualla satış elanının sübutedici fotosu fərqli məqsədlərə xidmət edir.

Foto ardıcıllığını alıcının baxışına uyğun qurun

Birinci şəkil ümumi görünüş, sonrakılar əsas detal və vəziyyət haqqında olsun. Texnikada müxtəlif tərəflər, kabin, təkərlər və vacib hissələr; məhsulda ümumi partiya, yaxın görünüş və qablaşdırma; tingdə ölçü və kök sistemi barədə dürüst məlumat faydalıdır. Şəxsi məlumat və sənəd nömrələrini açıq paylaşmadan zəruri identifikasiya məlumatını ayrıca razılaşdırın.

Qüsuru gizlətməyin. Kiçik zədəni əvvəlcədən göstərmək baxışda yaranan etirazı azalda bilər. Alıcı yerində başqa vəziyyətlə qarşılaşdıqda təkcə həmin satış deyil, satıcının ümumi etibarı zərər görə bilər. Şəkillərin tarixini öz arxivinizdə saxlayın; canlı məhsul və heyvanda köhnə görüntü cari vəziyyəti əks etdirməyə bilər.

Addım 4. Təsviri alıcının suallarına görə qurun

Uzun mətn faydalı məlumat yoxdursa güclü təsvir deyil. İlk abzasda nə satıldığını, harada olduğunu və əsas şərti yazın. Sonra keyfiyyət, miqdar, vəziyyət, minimum sifariş və təhvil qaydasını açın. Satıcının özünü təriflədiyi çoxlu cümlə əvəzinə yoxlana bilən faktlar verin. Məlum olmayan xüsusiyyəti təxminlə doldurmayın.

Məhsul satışı üçün şərti təsvir quruluşu belə ola bilər: məhsul və sort; mövcud həcm; yığım və ya istehsal vəziyyəti; qablaşdırma; minimum sifariş; götürmə yeri; çatdırılmanın olub-olmaması; qiymətin hansı vahidə aid olması. Texnikada isə model, il, komplektasiya, servis tarixçəsi və baxış imkanı əlavə olunur. Eyni şablon hər kateqoriyada kor-koranə tətbiq edilməməlidir.

Təkrar sualı mətnə çevirin

Alıcıların hamısı “qiymət bir kilo üçündür?” soruşursa, problem sualda deyil, elandakı vahiddədir. Çatdırılma barədə çox zəng gəlirsə, onun şərtini görünən yerə əlavə edin. Ən çox verilən üç sualı həftə sonunda seçin və təsviri yeniləyin. Beləliklə mətn fərziyyədən yox, real əlaqə təcrübəsindən inkişaf edir.

Addım 5. Qiymətin məntiqini aydınlaşdırın

Alıcı qiymətin ədədə, kiloqrama, dəstə, kisəyə və ya bütün partiyaya aid olduğunu bilməlidir. Topdan və pərakəndə qiymət fərqlidirsə, minimum həcm açıq göstərilsin. Başqa xərclər varsa, onları gizlətməyin. Ucuz görünən qiymətin söhbətdə dəyişməsi alıcının vaxtını itirir və uyğun müraciəti zəiflədir.

Qiyməti müqayisə edərkən eyni məhsul, keyfiyyət, yer və şərtlərə baxın. Köhnə, satılıb-satılmadığı məlum olmayan elanı faktiki əməliyyat qiyməti saymayın. Elan qiyməti satıcının təklifidir; real satışın hansı məbləğdə baş tutduğu ayrıca məlumatdır. Bu fərq qiyməti lazımsız endirməməyə və bazarı yanlış qiymətləndirməməyə kömək edir.

Endirimdən əvvəl xərci hesablayın

Şərti olaraq məhsuldan vahidə 0,20 AZN qalıq əldə edilir. Qiyməti 0,10 AZN endirmək bu qalığı yarıya sala bilər; digər şərtlər sabitdirsə. Daha çox həcm satılacağına sübut yoxdursa, tələsik endirim mənfəəti azaldır. Qiymətlə birlikdə qablaşdırma, minimum sifariş və götürmə şərti üzrə alternativ təklif də düşünmək olar.

Addım 6. Cavablandırmanı satış prosesinin hissəsi edin

Elan yaxşıdır, amma zənglər cavabsız qalırsa təqdimatın faydası azalır. Əlaqə saatını öz iş rejiminizə uyğun planlaşdırın. Cavab verə bilmədiyiniz müraciətə geri dönmək üçün siyahı saxlayın. Məhsulun həcmi və vəziyyəti dəyişəndə əlaqə quran şəxsə cari məlumat verin; əvvəlki elana kor-koranə istinad etməyin.

İlkin danışıqda alıcının nə istədiyini dəqiqləşdirin: məhsul, həcm, tarix və götürmə yeri. Qiyməti təkrar deməklə kifayətlənməyin. Uyğunluq varsa növbəti addımı konkretləşdirin: baxış, nümunə, təhvil və ya əlavə məlumat. Məsuliyyət və ödəniş şərtləri aydın olmadan qeyri-müəyyən vəd verməyin.

Təhlükəsiz əlaqə etibarın bir hissəsidir

Ödəniş almaq üçün şifrə, kartın təhlükəsizlik kodu və təsdiq kodu lazım olduğu barədə mesajlara inanmayın. Şübhəli linklərdən giriş etməyin. Naməlum alıcı ilə böyük əməliyyatda tərəflərin kimliyi və sənədləşmə qaydası yoxlanmalıdır. Platformada elan olması hər əməliyyata ayrıca təminat verildiyi anlamına gəlmir. Əməliyyatın təhlükəsizliyi üzrə açıq qaydalara əməl edin.

Addım 7. Bir dəyişiklik edin, nəticəni qeyd edin

Başlıq, şəkil, qiymət və təsviri eyni anda dəyişəndə hansı addımın təsir etdiyini bilmək çətin olur. Təcili səhvləri dərhal düzəldin, sonra sınaq üçün əsas bir dəyişəni seçin. Məsələn, əvvəl üz şəklini yeniləyib digər şərtləri sabit saxlayın. Uyğun müqayisə dövründə müraciət keyfiyyətini qeyd edin. Az sayda məlumatdan böyük nəticə çıxarmayın.

Şərti nümunədə əvvəlki həftə 100 baxışdan 4, sonrakı həftə 120 baxışdan 6 müraciət gəlib. Sadə nisbət 4 faizdən 5 faizə yüksəlib. Bu, təkbaşına şəklin səbəb olduğunu sübut etmir: mövsüm, trafik mənbəyi və həftənin günləri dəyişmiş ola bilər. Nəticəni ilkin siqnal kimi qəbul edib daha çox uyğun müşahidə toplayın.

Yeddi günlük iş planı

Birinci gün elanın məlumatını və müraciət qeydlərini toplayın. İkinci gün faktiki məhsulun yeni fotolarını hazırlayın. Üçüncü gün başlıq, vahid və çatdırılma kimi açıq səhvləri düzəldin. Sonrakı günlərdə seçilmiş dəyişəni və alıcı suallarını izləyin. Həftənin sonunda uyğun müraciət və görüş nəticəsini qiymətləndirin. Bu plan avtomatik satış proqramı deyil, nəzarətli iş ritmidir.

Elan hələ zəif işləyirsə məhsulun tələbini və kanal uyğunluğunu yenidən yoxlayın. Hər məhsul hər mövsümdə sürətlə satılmır. Eyni məhsulu fərqli başlıqlarla təkrarlayıb platforma qaydalarını pozmaq əvəzinə mövcud elanı dürüst və aydın saxlayın. Məhsul satıldıqda elanın vəziyyətini yeniləmək gələcək etibar üçün də vacibdir.

Elan yeniliklərini satış komandasına necə çatdırmaq olar?

Elanı bir nəfər yeniləyir, zəngə başqa əməkdaş cavab verirsə, yeni şərtlər hər ikisinə məlum olmalıdır. Qiymət vahidi, mövcud həcm, minimum sifariş və çatdırılma qaydası üçün qısa daxili qeyd hazırlayın. Alıcı elanda bir məlumat, telefonda başqa məlumat eşitməməlidir. Redaktənin tarixi və qüvvədə olan versiya aydın göstərilsin. Anbar qalığı dəyişəndə zəngləri cavablandıran əməkdaşa dərhal xəbər verin ki, artıq satılmış həcm yenidən vəd edilməsin.

Müraciət qeydində şəxsi məlumatı ehtiyacdan artıq toplamayın. Məqsəd satışı təşkil etmək və ümumi sualları öyrənməkdir. Telefon nömrələrini təsadüfi qruplarda paylaşmaq və insanlara razılaşmadıqları reklam mesajlarını davamlı göndərmək etibar problemini böyüdə bilər. Əlaqəni alıcının sorğusu və əməliyyatın zəruri addımları ilə məhdud saxlayın.

Ay sonunda ən çox rast gəlinən üç etirazı çıxarın. Qiymət etirazının arxasında bəzən daşınma xərci, həcmin çoxluğu və ya keyfiyyət barədə qeyri-müəyyənlik dayanır. Hamısına endirimlə cavab vermək əvəzinə səbəbi soruşun. Növbəti elanın mətnini həmin öyrənmə əsasında qurun. Beləliklə bir elanın redaktəsi gələcək bütün satış təqdimatları üçün məlumat mənbəyinə çevrilir.

Tez-tez verilən suallar

Elanı önə çıxarmaq bütün problemi həll edər?

Əlavə görünürlük zəif təklif və ya yanlış məlumatı düzəltmir. Platformada təqdim olunan ödənişli xidmət varsa, onun şərtlərini ayrıca oxuyun və xərci uyğun müraciətlə müqayisə edin. Əvvəl elanın əsas keyfiyyətini tamamlamaq daha ölçülə bilən sınaq yaradır.

Uzun təsvir daha yaxşıdır?

Lazım olan sualları cavablandırırsa faydalıdır. Təkrar, şişirtmə və əlaqəsiz açar sözlər mətni gücləndirmir. Alıcının ilkin qərarına lazım olan məlumat əvvəl, texniki detal sonra gəlməlidir.

Şəklin fonunu dəyişmək olarmı?

Texniki təqdimatı təmizləmək məhsulun real xüsusiyyətini gizlətməməlidir. Zədə, rəng, ölçü və vəziyyət dəyişdirilməməlidir. Məhsul partiyasına aid olmayan süni vizualı faktiki satış fotosu kimi istifadə etməyin.

Növbəti addım

Mövcud elanınızı bu yeddi addımla yoxlayın. Yeni təklif üçün elan yerləşdirmə səhifəsindən istifadə edə bilərsiniz. Onlayn aqro satış bələdçisi və satışı artırma üsulları ümumi strategiyanı tamamlayır. Bu məqalənin fərqi həmin strategiyanı konkret elanın redaktə və ölçmə prosesinə çevirməsidir.

Redaksiya qeydi

Bu mətn orijinal copywriting və əməliyyat tövsiyələrindən ibarətdir. Faizlər, başlıq nümunələri və satış ssenariləri izah üçün yaradılıb; real platforma statistikası və zəmanətli nəticə kimi qəbul edilməməlidir. Platformanın konkret analitika və ödənişli görünürlük imkanları istifadədən əvvəl cari interfeys və qaydalardan yoxlanmalıdır.